Обмін і повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом чотирнадцяти днів з моменту покупки повернути товари придбані в інтернет-магазині: за умови виконання всіх норм передбачених Законом.

Стаття 9. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»

Умови обміну/повернення товару належної якості:

Споживач має право обміняти, або повернути непродовольчий товар належної якості у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром. Споживач має право на обмін і повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки.

Обмін і повернення товару належної якості провадиться в разі:

  • якщо він не використовувався;
  • якщо збережено його товарний вигляд;
  • якщо збережені споживчі властивості, пломби, ярлики;
  • при пред'явленні розрахункового документа, виданого споживачеві разом з проданим товаром.
ВАЖЛИВО!

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" панчішно-шкарпеткові вироби та білизна натільна обміну та поверненню не підлягають.

Однак якщо упаковка не розкрита та на товарі збережені етикетки та маркування, то товар поверненню підлягає.

В разі обміну або повернення товару належної якості, придбаного в інтернет-магазині, покупець оплачує транспортні послуги.

Обмін та повернення можливі протягом 14 днів після отримання товару. Повернення коштів за товар належної якості або надсилання іншого товару належної якості в процесі обміну відбувається протягом 14 днів.

Зв'язок з нами

З будь-яких питань щодо повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами по електронній пошті: socks.tex.ua@gmail.example.com.

Дані ФОП для повернення:

  • Отримувач: ФОП Черкавська Світлана Олександрівна
  • ЄДРПОУ: 2760513384
  • Рахунок IBAN: UA283052990000026008014905709
  • Банк: АТ КБ “ПРИВАТБАНК”